Politique de confidentialité Fendulora

Protéger vos données et garantir leur usage responsable au quotidien.

Présentation et principes généraux

Votre confiance est au cœur de la mission de Fendulora. Cette politique détaille les règles de collecte, de gestion, de traitement et de protection de vos données personnelles lors de votre utilisation de la plateforme.

Toutes les informations collectées servent exclusivement à améliorer votre expérience et à assurer la conformité avec les réglementations françaises et européennes (RGPD).

Collecte des données personnelles

Fendulora collecte uniquement les données indispensables à la gestion de votre compte et à l’analyse automatisée de vos préférences utilisateurs.

Données transmises directement

  • Identité lors de la création de compte
  • Adresse email pour la connexion
  • Préférences paramétrées dans votre espace
  • Avis et commentaires transmis via formulaire
  • Données liées à l’abonnement aux actualités

Collecte automatique de données

  • Adresse IP lors de chaque connexion
  • Type de navigateur utilisé
  • Traçabilité des actions sur la plateforme
  • Cookies techniques déposés à la connexion
  • Données de journalisation système

Utilisation de vos données

Les informations sont exploitées pour garantir la fiabilité du service, personnaliser les recommandations et répondre à vos demandes.

  • Ouverture et gestion du compte utilisateur
  • Traitement des paramètres de notification
  • Suivi statistique des usages et retours
  • Sécurisation des accès et protections anti-fraude
  • Gestion des suppressions ou modifications de données
  • Envoi des actualités consenties
  • Maintenance technique de la plateforme

Notre engagement: Fendulora ne revend ni ne partage vos données à des tiers, hors cas strictement nécessaires à l’exploitation du service ou obligation légale.

Partage des données personnelles

Les informations sont susceptibles d’être transmises à des prestataires techniques essentiels (hébergement, sécurité). Aucun partage commercial n’a lieu.

Sous-traitants et prestataires

Fendulora sélectionne uniquement des partenaires respectant la RGPD pour la gestion des infrastructures et des services annexes.

Obligations légales et conformité

Vos données peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l’impose.

Statistiques et mesures anonymisées

Des données d’utilisation sont agrégées et anonymisées pour améliorer la performance du service.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression de vos informations à tout moment.

  • Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Demander la correction de données inexactes
  • Effacer vos informations si nécessaire
  • Transférer vos données à un autre opérateur
  • Faire opposition à certains traitements
  • Limiter l’utilisation dans des circonstances précises

Envoyez toute demande relative à vos droits à l’adresse mail indiquée, un retour sera apporté sous 30 jours.

Sécurité et intégrité des données

Fendulora met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre toute perte ou accès non autorisé.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des connexions via HTTPS
  • Sauvegardes régulières des données
  • Systèmes d’authentification renforcée
  • Contrôles anti-intrusion périodiques

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation à la sécurité des équipes
  • Définition de droits d’accès stricts
  • Audit régulier des process internes
  • Gestion des incidents documentée

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis supprimées selon les durées légales en vigueur.

  • Données liées au compte utilisateur
  • Préférences et historiques automatisés
  • Échanges avec l’équipe de support
  • Factures et abonnements rattachés
  • Consentements d’envoi d’actualités

À l’issue des durées légales, toutes les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts hors Union Européenne

Les éventuels transferts de données sont strictement encadrés et réalisés seulement si le niveau de protection est adéquat.

  • Hébergement sur serveurs sécurisés
  • Respect du Privacy Shield ou équivalent
  • Clauses contractuelles types validées
  • Limitation aux numérisations strictement nécessaires

Politique relative aux cookies

Fendulora utilise des cookies à usage technique et statistique pour garantir le bon fonctionnement et l’amélioration du service.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires à la connexion et sécurité
  • Analyse de l’audience et performance
  • Paramètres d’affichage sauvegardés
  • Cookies facilitant certaines fonctions

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de dépôt de cookies via le bandeau dédié.

Évolutions de la politique

Fendulora mettra à jour cette politique en cas de changement légal ou technique majeur.

  • Mise à jour sur la page dédiée du site
  • Notification par email pour les inscrits
  • Date d’entrée en vigueur affichée en tête
  • Archivage des anciennes versions pour consultation

Relisez régulièrement la politique pour rester informé des dernières modifications.

Contactez-nous sur vos données

Pour tout renseignement relatif à cette politique ou vos droits, contactez notre équipe par email.

Fendulora

700 Saint John St Ste 300 Lafayette, LA, 70501

Téléphone: +33 5 18 81 00 40

Email: content@fendulora.sbs

Dernière mise à jour : 12 février 2026

Date d’application : 12 février 2026